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Compra cancelada pelo vendedor

Saiba como será feita a devolução do valor e outras informações.

Às vezes as negociações não seguem adiante e o vendedor precisa cancelar sua compra. Saiba que o valor da sua compra será devolvido de forma integral, então nem precisa se preocupar.

Saiba como será feita a devolução dos valores:

Atenção:
Retirada com vendedor: Cancelamento efetuado na mesma hora.
Receber o produto ou Retirar no armário Clique Retire: Cancelamento efetuado em 5 horas após o pedido.

  • PIX: O pagamento será devolvido em 24 horas para a mesma chave PIX que realizou o pagamento.
  • Cartão de crédito com fatura: O valor aparecerá na próxima fatura ou na seguinte, dependendo do fechamento dela.
  • Cartão de crédito pré-pago: Será feito o reembolso do valor no seu cartão. A confirmação do pedido pode acontecer em até 5 dias, mas o prazo para receber o valor pode variar. Verifique com a administradora do cartão.

Para mais informações sobre a devolução, acesse o artigo: Estorno de compra

Se estiver buscando o caminho para fazer o cancelamento, sugerimos as leituras:
- Como cancelar minha venda
- Como cancelar minha compra

Agora, se você recebeu um pedido de cancelamento da pessoa que adquiriu seu produto: Compra cancelada pelo comprador.

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