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O que acontece ao comprar com OLX

Entenda todas as etapas de compra

  1. Busque por anúncios com o selo garantia da OLX.
  2. Clique no botão Comprar.
  3. Escolha como quer receber.
  4. Escolha como quer pagar o produto: cartão de crédito ou PIX.

Após a aprovação do pagamento, o dinheiro fica retido na OLX em total segurança, e só é liberado após a sua confirmação que recebeu o produto conforme anunciado.

A pessoa que anunciou será notificada sobre a venda do produto e terá um prazo para preparar e enviar ou combinar um local para entrega. Se você optou por buscar pessoalmente o produto, é só combinar a entrega no chat.

Em Detalhes da compra, você poderá acessar todas as informações da compra, como status do rastreio (caso tenha optado pela via transportadora), perfil de quem está vendendo, e se tiver algum problema com a compra, abrir uma mediação ou pedir o cancelamento.

Quando você receber o produto e garantir que está tudo certo, não esqueça de clicar em "Recebi o produto", em Detalhes da Compra para que o pagamento seja liberado.

Atenção: Mantenha a negociação sempre pelo Chat.

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