Dúvidas sobre Loggi
O que é a Loggi?
A Loggi é a transportadora parceira da OLX. Ela oferece entregas com rapidez e muita comodidade, pois vai até o seu endereço recolher o produto!
Para saber com postar, acesse: Entrega fácil com retirada em casa
Ainda está em fase de testes, por isso não está disponível para todas as regiões.
Existe algum limite para o envio dos produtos?
O valor máximo do produto é o mesmo coberto pela garantia da OLX. Você pode conferir em: Anunciar com entrega + pagamento
E para saber mais sobre medidas, acesse: Embalagem e envio
Como funciona esse recolhimento?
No dia e horário marcado após a confirmação da venda, a Loggi irá até o endereço indicado para buscar o produto.
Para saber mais: Como postar minha venda via Loggi
Qual o horário de coleta da Loggi?
Segunda à sexta, de 08:00 às 17:00. Exceto feriados.
Qual o prazo de coleta?
Pela tela de Detalhes da venda você fica sabendo quando ocorrerá a retirada.
Serão feitas quantas tentativas de entrega?
3 tentativas de entrega. Você saberá através do rastreio quando uma nova tentativa estiver acontecendo.
E se houver algum problema na coleta?
Você receberá a informação pela aba Detalhes da venda e a coleta será remarcada automaticamente.
Como posso acompanhar a entrega?
Pelo site da Loggi com o código de rastreio informado em “Detalhes da venda”.
Acesse: https://www.loggi.com/rastreador/
O motoboy terá acesso às minhas informações?
Sim, assim como em outras transportadoras, terá acesso ao seu nome, endereço e telefone para contato, caso seja necessário.