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Dúvidas sobre Loggi

O que é a Loggi?

A Loggi é a transportadora parceira da OLX. Ela oferece entregas com rapidez e muita comodidade, pois vai até o seu endereço recolher o produto!

Para saber com postar, acesse: Entrega fácil com retirada em casa

Ainda está em fase de testes, por isso não está disponível para todas as regiões.

Existe algum limite para o envio dos produtos?

O valor máximo do produto é o mesmo coberto pela garantia da OLX. Você pode conferir em: Anunciar com entrega + pagamento

E para saber mais sobre medidas, acesse: Embalagem e envio

Como funciona esse recolhimento?

No dia e horário marcado após a confirmação da venda, a Loggi irá até o endereço indicado para buscar o produto.

Para saber mais: Como postar minha venda via Loggi

Qual o horário de coleta da Loggi?

Segunda à sexta, de 08:00 às 17:00. Exceto feriados.

Qual o prazo de coleta?

Pela tela de Detalhes da venda você fica sabendo quando ocorrerá a retirada.

Serão feitas quantas tentativas de entrega?

3 tentativas de entrega. Você saberá através do rastreio quando uma nova tentativa estiver acontecendo.

E se houver algum problema na coleta?

Você receberá a informação pela aba Detalhes da venda e a coleta será remarcada automaticamente.

Como posso acompanhar a entrega?

Pelo site da Loggi com o código de rastreio informado em “Detalhes da venda”.
Acesse: https://www.loggi.com/rastreador/

O motoboy terá acesso às minhas informações?

Sim, assim como em outras transportadoras, terá acesso ao seu nome, endereço e telefone para contato, caso seja necessário.

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