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Entrega fácil com retirada em casa

Saiba como ter seu produto coletado pela transportadora

Após a confirmação do pagamento, serão disponibilizadas as opções de entrega e uma delas pode ser a coleta em casa!

Vale destacar que essa opção será disponibilizada a critério da OLX.

Na aba "Detalhes da venda" você pode escolher uma transportadora que faça coleta em casa. Veja como fazer:

Em Detalhes da venda:

  • Clique em “Opções de envio”.
  • Selecione a opção “Coleta em casa”.
  • Verifique se estará no endereço no dia e horário.
  • Aperte “Confirmar”.
  • Informe o tamanho do item.
  • Será gerada etiqueta e declaração de conteúdo.

Sua etiqueta e a declaração de conteúdo serão disponibilizadas 24 horas antes da data marcada para a coleta na tela “Detalhes da Venda”. Para ter acesso, basta clicar em “Imprimir etiqueta”.

Imprima os dois arquivos, embale bem o produto e cole a etiqueta em uma parte lisa e/ou visível.

Para mais informações sobre medidas do pacote ou etiqueta, recomendamos as leituras:

Agora é só acompanhar as informações em “Detalhes da venda” e aguardar o dia e horário marcado. Seu produto será recolhido conforme combinado!

No campo “Transportadora” na parte de baixo da tela também é possível acessar o rastreio direto na página do parceiro logístico.

Para mais informações, recomendamos o artigo:

Se tiver algum problema com a retirada, entre em contato em Fale com a gente.

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