Informações importantes sobre seus dados e cadastros na OLX

Se você verificar que seus dados estão sendo utilizados em outra conta, separamos alguns pontos importantes que precisa saber:

• Se você não lembra, não reconhece ou suspeita de uso indevido de dados por terceiros, entre em contato com a gente clicando aqui para que possamos te ajudar.
• Não é possível usar o mesmo CPF/CNPJ e/ou telefone em mais de uma conta. Esse comportamento pode fazer com que seu cadastro seja suspenso.
• Recomendamos que você tenha apenas uma conta. Dessa forma, não haverá conflito de dados com outro cadastro e você estará de dentro das Regras.
• Não é necessário criar uma nova conta para utilização da carteira OLX Pay. Basta preencher e/ou atualizar seu cadastro.
• Para criar uma conta com os mesmos dados é necessário excluir definitivamente a conta já cadastrada com essas informações. Para saber como excluir, clique aqui.
• Ao desativar ou excluir uma conta, todos os anúncios são excluídos.
• Se deseja reativar uma conta já criada, clique aqui para saber como fazer.
• Se não tiver acesso ao e-mail da conta anterior, é possível fazer a alteração para um novo e-mail que ainda não tenha sido cadastrado na OLX. Saiba como clicando aqui.