Dados utilizados em outra conta
Informações importantes sobre seus dados e cadastros na OLX
Recomendamos que você tenha apenas uma conta. Dessa forma, não haverá conflito de dados com outro cadastro e você estará de dentro das Regras.
Se você verificar que seus dados estão sendo utilizados em outra conta, separamos alguns pontos importantes que precisa saber:
- Se você não lembra, não reconhece ou suspeita que estão usando seus dados, entre em contato com a gente em Fale conosco.
- Se reconhece a conta e tem acesso a ela, faça a exclusão permanente ou altere o e-mail para um que ainda não tenha sido cadastrado na OLX.
Saiba mais:
Alteração de e-mail.
Exclusão de conta. - Se recebeu a informação de que seu CPF já foi verificado em outra conta, recomendamos o artigo: Verificação de identidade
- Não é possível usar o mesmo CPF/CNPJ e/ou telefone em mais de uma conta. Esse comportamento faz com que seu cadastro seja suspenso.
- Não é necessário criar uma nova conta para utilização da Carteira OLX Pay. Basta preencher e/ou atualizar seu cadastro na OLX e criar sua Carteira OLX Pay.
- Se deseja reativar uma conta já criada, recomendamos a leitura: Reativação de conta.