Exclusão de anúncios
Aprenda como excluir seu anúncio
Separamos dois pontos importantes pra você, caso precise de ajuda para remover um anúncio de nossa plataforma ou para saber como retirá-lo dos resultados do Google:
Se estiver tendo problemas técnicos, temos algumas sugestões:
- Faça limpeza de cache e atualize seu app.
- Faça limpeza de cache e atualize seu navegador.
- Verifique se está com uma boa conexão de internet.
Excluir um anúncio:
Pelo computador
- Acesse a sua conta e clique em Meus anúncios.
- Encontre o anúncio que você deseja apagar e clique em Excluir.
- Selecione o motivo e clique em "Excluir"
Pelo celular Android
- Acesse sua conta e clique em "Meus anúncios".
- Encontre o anúncio que deseja deletar e clique nas 3 bolinhas.
- Clique em "Excluir" e em seguida "Sim, quero excluir".
- Selecione o motivo e clique em "Excluir".
Pelo iPhone
- Acesse sua conta e clique em "Meus anúncios".
- Encontre o anúncio que você deseja excluir e clique na engrenagem.
- Clique em "Excluir".
Como remover um anúncio dos resultados do Google:
Se você já removeu seu anúncio e ainda o encontra nos índices do Google, pode ser que ele ainda não tenha sido removido do mesmo e você pode solicitar sua remoção dos resultados de busca.
Para isso, é possível ir ao formulário do Google para solicitar que algo não apareça mais no índice deles.
O que será solicitado é que a Google não exiba em seu índice o link que leva ao conteúdo original publicado em na OLX. É importante excluir seu anúncio, pois depois de 90 dias os robôs da Google podem reencontrar aquilo e colocar novamente nos resultados.
Acesse: Ferramenta de remoção do Google
Ao entrar no página da ferramenta para o formulário, você deverá seguir os seguintes passos:
- Clique no botão "New request".
- Na caixa escrito "Enter page URL" cole o link da página que deseja remover.
- Em seguida clique no botão "Submit".
É preciso ter uma conta em qualquer serviço da Google. Pode ser uma conta do Gmail, Google+ ou qualquer outra coisa. Isso servirá para validar suas informações e a Google identificar a origem da solicitação.
Você é responsável criminalmente por qualquer solicitação de remoção falsa.