Central de ajuda

Sacar dinheiro da Carteira OLX Pay

Saiba como sacar seu dinheiro para sua conta bancária

Quando o pagamento da sua venda for liberado e você já tiver uma conta bancária cadastrada, enviaremos o dinheiro automaticamente para essa conta. Dessa forma suas transações serão muito mais ágeis. Bem bacana, não é?

Caso o valor não seja enviado automaticamente ou ocorra algum erro e o valor volte para sua Carteira OLX Pay, basta seguir as orientações:

  1. Acesse sua Carteira OLX Pay.
  2. Clique em “Sacar dinheiro”.
  3. Digite o valor que deseja que será sacado.
  4. Selecione ou busque seu banco.
  5. Preencha os 4 números da sua agência e os números da sua conta bancária.
  6. Selecione entre conta corrente ou conta poupança.
  7. Clique em “Continuar” e depois “Confirmar”.

Após o cadastro da conta, você pode clicar em "Tornar principal" para escolher em qual deseja receber os saques.

Importante:

  • Para sacar seu saldo não existe limite máximo de valores ou custo. O valor mínimo para saque é de R$ 1,00.
  • Inclua o número da sua conta e dígito, caso tenha. Quando não houver, inclua apenas o número da conta.
  • Digite apenas os quatro números que identificam a agência (Exemplo: 0001). Não inclua o dígito verificador de conta.
  • Se a sua conta for do tipo “conta de pagamentos”, selecione a opção "conta corrente".
  • Se você não selecionar uma conta principal, o saque será feito para uma conta que você já tenha usado antes.

Sobre os prazos:

  • O dinheiro vai cair na sua conta bancária em até 2 dias úteis.
  • Finais de semana e feriados não contam como dias úteis e podem alongar esse prazo.
  • Caso ocorra algum erro, o dinheiro será devolvido para a sua a Carteira OLX Pay em até 2 dias úteis.

Sobre o saque:

  • Os valores devem ser enviados para contas bancárias próprias, que sejam do tipo Pessoa Física e que tenham o mesmo CPF do seu cadastro na OLX e na Carteira OLX Pay.
  • Só é possível sacar o valor de uma venda após a confirmação do recebimento do produto, seja da pessoa que comprou ou do parceiro logístico.
  • Não existe custo de saque.

Para saber mais: Dúvidas sobre saque da Carteira OLX Pay

Não recebi meu dinheiro. O que aconteceu?

  • Você fez saque para a conta de outra pessoa ou do tipo Pessoa Jurídica:
    Transfira sempre os valores para contas vinculadas ao mesmo CPF do seu cadastro, ou seja, contas de sua titularidade.
  • Os dados bancários podem estar incorretos:
    É muito importante que os dados estejam iguais ao que está no seu aplicativo do banco, no cartão ou na documentação de abertura de conta.
  • O saque foi feito durante o fim de semana ou feriado:
    O prazo para que você receba o valor na sua conta bancária contará a partir do próximo dia útil.

Confira abaixo os bancos atualmente aceitos pela OLX para saque:

Para ver mais bancos acesse Bancos aceitos pela OLX Pay

Esse artigo foi útil?