Paguei por um produto e não recebi

Posso usar o meu saldo para quais finalidades?

Como faço para usar a OLX Pay?

O que é OLX Pay?

Como fazer um pagamento usando a OLX Pay?

Central do Vendedor - Compra Segura

Central do Comprador - Compra Segura

Paguei por um produto e recebi outro

Existe algum custo para comprar ou vender pela OLX Pay?

Tenho que pagar alguma coisa para ativar a OLX Pay?

Existe alguma cobrança ou tarifa para retirar dinheiro da OLX Pay?

Existe alguma cobrança ou tarifa para adicionar dinheiro na OLX Pay?

Existe alguma cobrança ou tarifa para vender utilizando QR Code?

OLX Pay é cobrada?

Como cancelar minha venda?

Como cancelar minha compra?

Quem pode usar a OLX Pay?

Como faço para me cadastrar na OLX Pay?

Não foi possível finalizar meu cadastro. O que pode ter acontecido?

Já tenho cadastro na OLX. Por que tenho que criar um novo cadastro para a OLX Pay?

Como faço para recuperar a minha senha na OLX Pay?

Tarifas da OLX Pay

Como faço para adicionar dinheiro na OLX Pay?

Como verifico meu saldo na OLX Pay?

Como faço um pagamento com QR Code utilizando a OLX Pay?

Como faço para retirar dinheiro da conta OLX Pay?

Em quantas vezes posso parcelar no meu cartão de crédito?

Posso utilizar a OLX Pay com um cartão de crédito de outra pessoa?

Quais bandeiras de cartão são aceitas?

A OLX Pay não está aceitando os dados do meu cartão de crédito

Como anunciar produtos com OLX Pay?

Como a OLX Pay pode aumentar a segurança das minhas transações pela plataforma?

Existe comprovante das transações?

Existe limite de valor por transação realizada?

O que é o Entrega em Casa?

Quero comprar um produto e ter entrega em casa. Como sei que um anúncio possui serviço de Entrega em Casa?

Posso parcelar o valor do frete?

Como faço para oferecer a opção de Entrega em Casa?

E se eu quiser entregar pessoalmente?

Como imprimir a etiqueta de envio do produto

Como embalar o pacote e enviar?

Como retirar o produto em uma agência dos Correios?

As compras feitas pela OLX Pay são protegidas?

Quais produtos não estão cobertos pelo Compra Segura?

Como faço uma compra com Compra Segura?

O que acontece quando faço uma compra com o Compra Segura?

O que acontece quando faço uma venda com o Compra Segura?

Realizei uma venda pelo Compra Segura. Como faço para retirar o dinheiro?

Fiz uma venda pela Compra Segura mas não recebi o dinheiro

Como funciona a mediação?

Recebi um produto com defeito

Me arrependi da compra. Posso cancelar e pedir o dinheiro de volta?

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Termos e Condições Gerais de Uso da OLX Pay

Termos e Condições Gerais da Compra Segura e Entrega em Casa