Gerenciar formas de pagamentos
Aqui explicamos melhor as particularidades de cada forma de pagamento para os seu anúncio extra, destaque, renovação de anúncio expirado e planos profissionais.
Como gerenciar cobranças:
A aba Gerenciar Pagamentos, localizada no menu da conta, reúne as informações dos seus cartões cadastrados e histórico de pagamentos de anúncios, destaques e outros serviços.
Caso você tenha um Plano Profissional, também terá acesso as seguintes informações:
- Histórico de cobranças.
- Alteração de formas de pagamento.
- Recibo e nota fiscal.
- Realizar o pagamento de faturas.
Atenção: Se remover um cartão que tenha uma compra em andamento, ela será cancelada. Nenhum dado é utilizado sem a sua devida permissão.
Para ter informações sobre suas compras ou vendas, acesse as abas Minhas compras ou Minhas vendas.
Como cadastrar cartão de crédito:
Como cadastrar um cartão para anúncios e planos:
- Acesse o menu da conta.
- Clique em “Gerenciar pagamentos”.
- Aperte “Adicionar cartão de crédito”.
- Preencha os dados do cartão.
- Confirme o endereço da fatura.
Como remover o cartão:
Basta clicar na lixeira ao lado do registro.
Cadastrar cartão para comprar com garantia OLX:
- Acesse a carteira OLX
- Clique nos 3 pontinhos ao lado direito do saldo.
- Aperte “Gerenciar cartões” e em seguida “Adicionar cartão de crédito”.
- Preencha os dados do cartão.
- Confirme o endereço da fatura.
Também é possível adicionar na hora de finalizar o pagamento.
Como acessar recibo ou nota fiscal:
- Acesse o menu da conta.
- Clique em “Gerenciar pagamentos”.
- Localize o pagamento.
- Clique em “Ver recibo” ou “Nota fiscal”.
Para saber sobre notas fiscais, recomendamos a leitura: https://ajuda.olx.com.br/s/article/informacoes-notas-fiscais
Formas de pagamento:
PIX
- O valor mínimo para essa forma de pagamento é de R$10,00.
- O QR Code para pagamento ficará disponível e válido por 24 horas.
- O pagamento poderá ser confirmado em até 2 horas, isso significa que o serviço será ativado no mesmo prazo.
- Para planos profissionais está disponível a contratação por PIX automático.
Boleto
- A opção de boleto só será disponibilizada para contratação de Plano Profissional.
A compensação do pagamento pode levar até 2 dias úteis.
Vale lembrar que o boleto expira 2 dias após a emissão, caso não seja reconhecido o pagamento.
Cartão de crédito
- É possível fazer o parcelamento das contratações.
- Para compras com garantia, é possível fazer o pagamento em 2 cartões.
- Se estiver usando um cartão pré-pago com saldo é possível usá-lo como crédito à vista.
- A ativação dos serviços será feita sempre no horário da aprovação do pagamento.
Você pode fazer o pagamento com as seguintes bandeiras: Elo, JCB, Visa, Hiper, Diners,Hipercard,MasterCard e American Express.
Cartão de débito:
Para pagamento de destaques e renovação na função débito é possível usar o Débito Virtual Caixa.
Não é possível utilizar outros cartões de débito ou de poupança.
Atenção: Existe o prazo de 24 horas para atualização dos anúncios na plataforma. Então mesmo que o pagamento seja aprovado, pode demorar um pouco até que a publicação seja exibida ou destacada.