Problemas com anúncios extras
Contratou um anúncio extra e não consegue encontrar? Confira nossas orientações:
- Verifique todas as abas de “Meus anúncios”.
- Os anúncios podem levar até 24 horas para serem publicados em nossa plataforma.
- Cheque se recebeu algum e-mail ou notificação avisando sobre o seu anúncio estar fora das regras.
- Se ocorrer alguma instabilidade ou atualização na plataforma, elas podem interferir na ativação dos anúncios. Mas se estiver dentro das regras, ele será publicado.
Caso ultrapasse o prazo e seu anúncio não seja publicado, entre em contato em Fale conosco para que a gente possa te ajudar com o pagamento.
Importante:
- Pagar por um anúncio extra não garante que ele será ativado em nossa plataforma caso esteja fora das regras.
- O anúncio pago é somente a inserção extra em uma categoria que você já atingiu o limite gratuito.
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