Para entrar em contato com a gente sobre a Carteira OLX Pay ou a garantia da OLX, é bem simples:

Atendimento online:

• Acesse nosso Fale Conosco.
• Selecione a opção que melhor descreva a sua questão. Por exemplo: OLX Pay > Ativação da OLX Pay.
• Clique em "Quero falar com a OLX" e depois "Chat".

Seu atendimento será feito por uma pessoa do time OLX via Chat ou dará a opção de encaminhar por e-mail suas dúvidas, sugestões ou elogios.

Horários de atendimento:
8:00 às 22:00, de segunda a sexta.
9:00 às 18:00 aos finais de semana.

Atendimento telefônico:

Capitais e regiões metropolitanas: 4020 2176
Outras regiões: 0800 326 0839

Se não tiver o seu caso resolvido nos canais principais, poderá recorrer à Ouvidoria com o protocolo do atendimento.

Ouvidoria: 0800 326 0939

Horários de atendimento:
9:00 às 18:00, de segunda a sexta.

Atendimento em libras:

• Acesse a Central de Ajuda.
• Na lateral direita da tela, clique no ícone de atendimento em libras.
• Basta aguardar e seu atendimento será iniciado no canal de acessibilidade.

Horários de atendimento:
Qualquer horário de segunda a domingo.