Saiba como se proteger de golpes através de transferências com PIX

Para saber todas as dicas para uma negociação mais segura, confira nossa página de segurança: https://www.olx.com.br/seguranca/

Para compras feitas com garantia OLX:

Efetue o pagamento direto no app ou site da OLX, confira se o pagamento será feito para nossa parceira Zoop Tecnologia e se todas as informações estão corretas.

• Não enviaremos códigos de pagamento por mensagem ou e-mail. Desconfie!
• Não enviaremos chaves PIX em nome de pessoas físicas, ou seja, em nome de quem está vendendo.

Para saber como funciona o pagamento sugerimos o artigo: Pagar minhas compras com PIX.

Cuidados gerais:

• Preste muita atenção a chaves PIX que sejam semelhantes à da OLX porém com erros discretos ou combinações de palavras que possam te levar a acreditar que se trata de uma transação verdadeira.
• Se atente a falsos códigos de pagamento (QR Code). Sempre confira os dados de quem vai receber o valor antes de finalizar a transação.
• Confira sempre quem está enviando os e-mails. Não acesse páginas suspeitas, com endereços curtos ou com erros de digitação.
• Confirme se a negociação é verdadeira por ligação telefônica ou de vídeo. O contato da pessoa pode ter sido clonado ou falsificado.
• Cuidado ao clicar em links recebidos por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou por mensagens de SMS. Eles podem te levar a algum site inseguro para cadastrar chaves do Pix sem o seu conhecimento.
• Suas senhas são exclusivas, então não compartilhe. Elas serão requisitadas apenas nos aplicativos ou sites do banco.
• Nunca realize pagamentos à uma pessoa que se diz "representante da OLX" ou “suporte da OLX”. As compras e vendas com garantia da OLX ocorrem 100% dentro do app da OLX e não entramos em contato para solicitar pagamentos.
• Suspeite de negociações que direcionam para fora da OLX. Mantenha sua negociação no chat e se atente aos nossos alertas de segurança.
• Proteja seus dados e não compartilhe comprovantes de pagamento publicamente. Eles podem conter informações que podem ser usadas contra você por pessoas mal intencionadas.

Saiba mais no vídeo abaixo: