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Quero alterar minha forma de pagamento

Se você possui um Plano Profissional e deseja alterar a forma de pagamento ou periodicidade, não tem problema!

Vamos te explicar como fazer a alteração:

De boleto para cartão de crédito

A alteração deve ser realizada em até 08 dias antes do vencimento original do boleto. Por exemplo: se o seu vencimento original é dia 12/08, a alteração pode ser feita até o dia 05/08.

Para cadastrar o seu cartão de crédito:

  • Acesse a opção Gerenciar Pagamentos.
  • Clique em "Meus cartões" e em seguida em Adicionar novo cartão.
  • Em Meu Plano clique em “Mudar próximos pagamentos”.
  • Selecione a opção cartão.

Pronto! O próximo pagamento já será no método novo.

Se no dia do vencimento não houver um cartão cadastrado, será enviado um link pelo e-mail noreply@olxbr.com te lembrando de cadastrar um cartão de crédito.

De cartão de crédito para boleto

A alteração deve ser realizada em até 08 dias antes do vencimento original.

  • Acesse a opção Gerenciar Pagamentos.
  • Em Meu Plano clique em “Mudar próximos pagamentos”.
  • Selecione a opção boleto.

Será enviado ao seu e-mail de cadastro um boleto com data de vencimento igual do vencimento do seu plano e o novo método de pagamento já estará valendo.

Atenção:
- Caso solicitada a alteração da forma de pagamento fora do prazo dos 08 dias anteriores ao vencimento original, a mudança será efetivada na próxima fatura.
- Opção de alteração de forma de pagamento ainda não disponível para planos trimestrais, semestrais e anuais.

Como alterar a periodicidade do plano:

De mensal para 3, 6 ou 12 meses:

Para alterar será preciso cancelar um plano para Carros, Vans e Utilitários e fazer uma nova contratação. Após a nova contratação, o pagamento passará a ser cobrado à vista (boleto, cartão de crédito ou PIX) ou em parcelas no cartão de crédito em até 3x, 6x ou 12x conforme a periodicidade contratada.

Vale destacar que o cancelamento será agendado para o final da vigência, por isso sugerimos que aguarde até o final do período para realizar a troca.

De 3, 6 ou 12 meses para mensal:

Para alterar será preciso cancelar um plano para contratar o outro. Após a nova contratação, o pagamento passará a ser cobrado a cada 30 dias.

Vale destacar que o cancelamento será agendado para o final da vigência, por isso sugerimos que aguarde até o final do período para realizar a troca.