Entenda o que é invasão de conta, saiba como se proteger e como agir caso a sua conta tenha sido invadida

A invasão de conta acontece quando um criminoso tem acesso de maneira ilegal e não autorizada às senhas para realizar ações como se fosse a própria pessoa.

Esse ato é facilitado quando a pessoa não se dedica muito à criação de senhas. Por exemplo, usando dados comuns como incluir iniciais do nome, usar o número do celular ou a própria data de aniversário. São informações fáceis de lembrar mas muito fracas no quesito segurança.

Esse acesso pode ser feito para compras fraudulentas, contratação de serviços ou tentativas de golpe com terceiros, entre outros fins.

Como funciona?

Como posso me proteger?

• Altere a senha da sua conta OLX frequentemente. Use combinações de senha com mais de 8 caracteres usando números, letras e símbolos especiais, como *&%!.

• Não use a mesma senha em todos os cadastros que você possui na internet e em bancos. Você pode usar sites e aplicativos específicos para gerar senhas mais seguras.

• Sempre revise os dados de cadastro da sua conta e faça todas as validações e verificações disponíveis.

• Tenha cuidado com páginas falsas e se atente a quem está enviando o e-mail. Eles podem ser muito convincentes e levar o leitor a revelar informações pessoais.

O que fazer caso eu tenha a conta invadida?

Se notar qualquer atividade suspeita na sua conta OLX, como um anúncio estranho ou um chat que não foi iniciado por você, acesse a aba Segurança da conta no menu de usuário e:

• Encerre as sessões da sua conta em todos os aparelhos;

• Altere a sua senha para uma mais forte: não use a mesma senha de outras contas, evite números sequenciais e datas comemorativas. Experimente usar caracteres especiais como %#@ e letras maiúsculas.

Não se esqueça de deletar caso haja algum anúncio indevido na sua conta.

Saiba mais no vídeo abaixo:

Estamos sempre trabalhando para aprimorar a segurança dentro da plataforma!