Conheça o relatório que mostra características e histórico do veículo. Saiba como contratar, editar ou excluir o serviço do seu anúncio.

O que é o Histórico Veicular

O Histórico Veicular é um relatório completo do veículo.

Ele mostra informações como:

• Multas registradas.
• Situação do licenciamento.
• Status do IPVA.
• Gravames (restrições financeiras).
• Bloqueios administrativos.
• Comunicações de roubo ou furto.
• Apontamentos jurídicos.
• Última quilometragem registrada.

De onde vêm os dados:

O relatório é gerado por empresas parceiras. Elas consultam informações oficiais dos DETRANs e DENATRAN.

O que o relatório NÃO mostra:

Por questões de privacidade, alguns dados não aparecem:

• Placa completa.
• RENAVAM completo.
• Nome de quem é dono.
• Endereço da pessoa.

Como funciona a data das informações:

O relatório mostra os dados do dia da compra. Mudanças depois dessa data não aparecem no relatório. Para ver informações atualizadas, é preciso contratar novamente.

Vantagens do Histórico Veicular

Para quem está vendendo:

• Mostra que o preço está de acordo com o veículo.
• Seu anúncio ganha o selo "Histórico veicular".
• O selo ajuda a diferenciar dos outros anúncios.
• Passa mais confiança para as pessoas interessadas.

Para quem está comprando:

• Confirma dados e características do carro.
• Identifica restrições ou impeditivos.
• Ajuda a negociar com mais segurança.

Como contratar o Histórico Veicular

Você pode contratar de duas formas:

• No pacote Destaque Ouro Quinzenal ou Diamante Mensal.
• De forma avulsa para um anúncio específico.

Passo a passo:

• Acesse "Meus anúncios" no site ou app.
• Clique no botão "Histórico veicular".
• Clique em "Comprar".
• Preencha o CPF ou CNPJ de quem é dono.
• Informe a placa do veículo.
• Digite o número do RENAVAM.
• Clique em "Comprar Histórico Veicular".
• Escolha a forma de pagamento (PIX ou cartão).
• Confirme a compra.
• Envie o RENAVAM na tela "Meus Anúncios".
• Aguarde a ativação automática.

A ativação acontece em até 72 horas. Depois, seu anúncio mostra o selo "Histórico veicular".

Como editar o Histórico Veicular

Você só pode editar uma vez. Essa opção existe quando há erro na placa ou RENAVAM.

Você vai receber uma notificação sobre o problema por e-mail, app e em "Meus anúncios".

Edição por e-mail:

• Abra o e-mail com a notificação de erro.
• Clique no botão "Editar".
• Preencha os dados do veículo novamente.
• Confira se está tudo correto.

Edição em Meus Anúncios:

• Acesse "Meus anúncios" no site ou app.
• Localize o anúncio com Histórico Veicular.
• Encontre "Consulta de histórico veicular".
• Clique em "Editar".
• Preencha os dados do veículo novamente.
• Verifique cada informação com atenção.

Atenção:

Depois que o histórico for ativado, não dá para editar. Se precisar atualizar informações como IPVA, você precisa contratar novamente.

Como excluir o Histórico Veicular

Você pode remover o histórico do anúncio quando quiser. Essa ação não tem volta.

Passo a passo:

• Entre na sua conta da OLX.
• Acesse "Meus anúncios".
• Encontre "Histórico veicular está ativo".
• Clique no ícone da lixeira ao lado.
• Confirme a exclusão.

Avisos importantes:

O histórico ativado não pode ser estornado. A exclusão é permanente e sem volta. Se você deletar o anúncio, o histórico também é excluído. Para usar novamente, precisa contratar de novo.

Entenda os termos do relatório

Status de negociação:

O relatório mostra três sinalizações principais:

• PERMITE: Não há impeditivos para negociar.
• RESTRIÇÕES: Existem pendências. Veja o relatório para entender como resolver.
• IMPEDITIVO: Há restrições que podem impedir a venda ou transferência.

O que é GRAVAME:

É um registro no DENATRAN que funciona como restrição. Acontece quando o veículo está financiado e não foi quitado. Não impede a compra ou venda, mas pode dificultar a transferência.

O que é sinistro:

Os órgãos oficiais nem sempre mostram todos os detalhes:

• Pequena monta: Dano pequeno, nada grave.
• Média monta: Dano moderado.
• Grande monta: Perda total do veículo.

Perguntas frequentes

O Histórico Veicular serve para qualquer tipo de veículo?
Não. O serviço está disponível apenas para veículos de passeio.

Quanto tempo demora para o histórico ser ativado?
A ativação acontece em até 72 horas se os dados estiverem corretos.

Posso baixar ou imprimir o relatório?
Não. O relatório fica disponível apenas dentro do anúncio na OLX.

O histórico mostra o estado físico do carro?
Não. O relatório traz apenas informações dos órgãos oficiais. Para ver o estado atual, faça uma visita presencial e vistoria cautelar.

Se eu atualizar o IPVA, o histórico atualiza sozinho?
Não. O histórico mostra dados do dia da compra. Para atualizar, você precisa contratar novamente.

Posso editar o histórico quantas vezes eu quiser?
Não. Você só pode editar uma vez e apenas antes da ativação. Depois, não é possível fazer mudanças.

Se eu excluir o histórico, recebo o dinheiro de volta?
Não. Depois que o histórico é ativado, não há possibilidade de estorno, mesmo com a exclusão.

A quilometragem mostrada é a atual do veículo?
Não necessariamente. É a quilometragem do último registro no DENATRAN. Serve apenas como referência.

O histórico mostra o nome de quem é dono do carro?
Não. O relatório não exibe dados pessoais como nome, endereço, placa ou RENAVAM completos.

O que fazer se os dados estão corretos mas o histórico não ativa?
Aguarde até 72 horas. Se o problema continuar, tente editar as informações ou verifique se houve alguma notificação de erro.