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Como enviar vídeo no Chat?

Para tornar suas negociações mais práticas, é possível enviar vídeos e outros tipos de mídias diretamente pelo chat OLX.

Formato suportado: MP4

Importante:

  • Esta funcionalidade está em teste e neste momento não será possível enviar vídeos entre contas privadas, apenas privadas e profissionais.
  • Não é possível gravar vídeos, apenas adicionar direto da sua galeria.

Como enviar o vídeo:

Dentro do seu chat:

  • Clique no símbolo de mais ➕💬.
  • Entre em “Escolher vídeo na galeria”.
  • Escolha o vídeo desejado.
  • Aperte “Enviar vídeo”.

Caso seja necessário enviar mais de um arquivo, eles devem ser adicionados um de cada vez.

Atenção: Não é possível excluir o vídeo enviado. Tenha muito cuidado ao compartilhar!

O vídeo não pode conter:

  • Logotipos ou nomes de empresas de forma indevida e em desacordo com a legislação.
  • Conteúdo de outros anunciantes e empresas sem a autorização expressa destes.
  • Crianças e menores de idade.
  • Pessoas com traje de banho ou roupa íntima.
  • Direcionamento para outras plataformas.
  • Qualquer conteúdo que viole nossos Termos de Uso.

Recebi um vídeo impróprio! E agora?

  • Logo abaixo do vídeo recebido, clique em “Denunciar vídeo”.
  • Uma caixa de confirmação irá aparecer. Você pode denunciar o vídeo ou cancelar a ação.
  • Sua denúncia será enviada para análise.

Se confirmada, tomaremos as medidas cabíveis.

Estou enfrentando problemas técnicos. E agora?

  • Recomendamos que reinstale o app.
  • Pelo navegador, limpe o cache e atualize.
  • Confira se deu as permissões necessárias.
  • Verifique as dimensões do arquivo.
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