Negociar online pode parecer intimidador, mas não precisa ser assim! A gente reuniu tudo o que você precisa saber para fazer bons negócios e ficar longe de golpes. Vamos juntos?

Estou comprando

Conversando com a pessoa certa: - Fale sempre direto com quem é dono(a) do veículo.
- Cuidado com intermediários ou pessoas oferecendo ajuda demais.
- Peça dados que identifiquem a pessoa e faça uma pesquisa sobre a pessoa nas redes sociais.

Confira a documentação:
- Veja se o nome é o mesmo no documento.
- Confirme os dados do carro no DETRAN do seu estado.
- Consulte o RENAVAM para não levar surpresa com multa ou IPVA atrasado.
- Cheque o histórico do veículo no sistema nacional.

Hora de ver o carro ao vivo - Escolha um lugar público e leve companhia de sua confiança.
- Veja o carro pessoalmente antes de fechar qualquer negócio.
- Leve num mecânico que você confia para dar uma revisada.

Na hora de pagar: - Jamais pague sem ter visto o veículo ao vivo.
- Confira se está pagando para a mesma pessoa que negociou.
- Desconfie de preços muito abaixo do mercado.
- Facilidades exageradas são sinais de alerta.

Comprando peças usadas: - Peça a etiqueta credenciada pelo DETRAN que comprova a origem.
- Peças de segurança precisam de laudo técnico.
- Certifique-se de que os componentes são legalizados.

Estou vendendo

Conhecendo o(a) comprador(a):
- Prefira negociar direto com a pessoa interessada.
- Pesquise sobre ela nas redes sociais.
- Se for empresa, confirme CNPJ e endereço físico.
- Pegue todas as informações: nome, onde trabalha e contatos.

Encontro com segurança:
- Marque num lugar movimentado e público.
- Leve alguém de confiança junto com você.
- Só transfira o documento depois do pagamento na sua conta.

Cuidando da papelada: - Faça a transferência só quando o dinheiro cair.
- Siga as orientações do DETRAN do seu estado.
- Tire o anúncio do ar apenas com pagamento confirmado.

Protegendo suas informações: - Nunca compartilhe aquele código que chega por SMS.
- Se atente a e-mails e mensagens suspeitas.
- Desconfie de propostas estranhas tipo "pagar sua dívida".

Dúvidas comuns

O que é o golpe do intermediário?
É quando alguém copia seu anúncio e finge ser um intermediário ou parceiro seu. A pessoa engana compradores, recebe o dinheiro e some, deixando você e o comprador na mão.

E se eu desconfiar que tem intermediário no meio?
Insista em falar direto com o dono. Peça para conversar por vídeo ou telefone. Se a pessoa enrolar, é sinal vermelho!

Como sei se a pessoa é realmente dona do veículo?
Faça uma consulta no DETRAN para confirmar se as informações batem.

Posso confiar em lojas e concessionárias?
Pode sim, mas sempre pesquise antes! Veja se o CNPJ é real, se o endereço existe e como anda a reputação. E atenção: empresa séria não pede depósito em conta de pessoa física.

Como saber se uma peça usada é legalizada?
Você precisa ver a etiqueta que o DETRAN autoriza. Se for peça de segurança tipo freio ou airbag, peça também o laudo técnico.

Como protejo meus dados quando estou negociando?
Nunca passe aqueles códigos que chegam por SMS ou WhatsApp. E lembre: a OLX nunca vai pedir senha, código de confirmação ou dados bancários seus.