É muito importante saber o IMEI do seu aparelho ou o status do celular que deseja se apegar

O IMEI é um número único e internacional usado para identificar aparelhos celulares. Cada sequência de identificação é única no mundo.

Como verificar o IMEI do seu telefone:

• Na caixa do celular, próximo aos códigos de barra.
• Em um adesivo atrás da bateria ou na traseira no produto.

• Através das configurações do seu aparelho.

  Para descobrir se o aparelho possui alguma restrição, você pode fazer uma pesquisa no site da ANATELl seguindo as orientações abaixo:

  Atenção: Celulares que utilizam mais de um chip possuem um IMEI para cada um, sendo necessário verificar cada um dos IMEIs.

• Entre no site https://www.gov.br/anatel/pt-br/assuntos/celular-legal/consulte-sua-situacao
• Clique em “Consulte aqui a situação do seu aparelho celular”.
• Digite o número do IMEI.
• Marque a caixa “Não sou um robô”.
• Clique em “Consultar” e o resultado será exibido na tela.

De acordo com o resultado, consulte no site da ANATEL para saber como proceder.