Esta privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais. A presente Política se aplica aos clientes e potenciais clientes da Autos 360, bem como aos fornecedores e demais usuários do sistema. Este Aviso também esclarece como os Dados Pessoais dos clientes de seus clientes serão tratados pela Autos 360.

Nesta Política de Privacidade, Você é informado: (i) sobre quais Dados Pessoais são tratados pela Autos 360; (ii) para quais finalidades e por quanto tempo são utilizados; (iii) com quem poderão ser compartilhados; e (iv) quais são os seus direitos em relação ao tratamento de seus dados pessoais.

Tratamento de Dados Pessoais: inclui toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. A Autos 360 Desenvolvimento de Software atua como agente operador de dados, aplicando e seguindo orientações dos controladores pelos quais foi engajada.

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizado periodicamente. Todas as alterações deverão ser consideradas como de aplicação e vigência imediata, exceto em caso de comunicação em contrário enviada pela Autos 360 aos titulares de dados. A Autos 360 tomará medidas razoáveis para comunicar Você acerca das atualizações.

Caso você tenha qualquer dúvida sobre o conteúdo desta Política de Privacidade e sobre as práticas de retenção e descarte de dados pessoais pela Autos 360, poderá contatar o canal de comunicação com titulares de dados pessoais pelo e-mail atendimento@altimus.com.br .

1. O que são Dados Pessoais?

Dados Pessoais são quaisquer dados a partir dos quais a Autos 360 poderá identificar uma pessoa natural, direta ou indiretamente. Alguns Dados Pessoais são conhecidos como dados pessoais sensíveis pois permitem a extração de algumas informações de natureza específica, tais como: dados de saúde, sobre origem racial, dados biométricos, entre outros definidos expressamente na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal n° 13.709/2018 ou “LGPD”).

2. Quais Dados Pessoais tratamos?

Nós tratamos os seguintes dados pessoais, nas seguintes categorias:

• Dados cadastrais: nome, gênero, endereço, estado civil, RG, CPF/MF, data de nascimento, estado civil, nacionalidade, e-mail, telefone, assinatura, ID do usuário, número da carteira de motorista, empresa relacionada, placas de veículos.
• Dados financeiros: dados bancários.
• Dados técnicos de identificação: endereços de IPs, cookies.
• Dados comportamentais: tempo de navegação, histórico do site.

3. Com quais finalidades tratamos os seus Dados Pessoais?

Nós poderemos tratar os seus Dados Pessoais para:

• Viabilizar o funcionamento do sistema, inclusive suas funcionalidades ERP, CRM e integrador de anúncios;
• Emitir documentos, operar revendas e viabilizar a gestão financeira das concessionárias
• Oferecer produtos e serviços, conforme contratado e /ou solicitado;
• Aperfeiçoamento da solução e do sistema;
• Atendimento ao cliente e suporte técnico para uso do sistema;
• Envio de ofertas e promoções;
• Cadastro do cliente nos sistemas de gestão de dados da Autos 360;
• Cadastro de contratos;
• Processamento de pagamento;
• Apresentação de dados de navegação na internet para fins de acompanhamento de perfil do usuário (cookies ou similares);
• Implementar e manter medidas de segurança técnica e organizacional, auditorias e investigações internas, verificações de conflitos de interesses; e
• Defesa da Autos 360 em demandas judiciais e administrativas.

Atenção! Os Dados Pessoais serão imputados e geridos na Plataforma pelo controlador dos dados pessoais (Cliente).

A Autos 360 armazenará e tratará os Dados Pessoais pelo período necessário ao cumprimento das finalidades elencadas nesta Política de Privacidade e de acordo com o que prevê a LGPD.

4. Utilização de cookies

Os “cookies” são pequenos arquivos de texto que armazenam informações sobre suas interações com um website, de forma temporária ou permanente no disco rígido do seu dispositivo. O site da Autos 360 usa cookies para diferenciar Você de outros usuários, o que nos ajuda a fornecer uma boa experiência ao navegar em nossa Plataforma e nos permite melhorá-la. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies.

Para fins transparência, utilizamos em nosso website:

A. Cookies que não requerem o consentimento do usuário:

• Cookies estritamente necessários: São os cookies necessários para a operação da plataforma digital da Autos 360.
• Cookies analíticos e de desempenho: Eles nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movem pelo sistema quando o utilizam. Isso nos ajuda, por exemplo, a melhorar o funcionamento da Plataforma, garantindo que os Usuários encontrem o que procuram com facilidade.

B. Cookies que requerem o consentimento do usuário:

• Cookies de medição de audiência: Esses cookies nos permitem entender melhor o uso e o desempenho de nossa Plataforma, estabelecer estatísticas, volumes de tráfego e uso de vários elementos do site (como as páginas visitadas, caminho de navegação, etc.) com o objetivo de melhorar o interesse e a ergonomia de nossos serviços. Estes cookies também são usados para avaliar o desempenho de nossas campanhas publicitárias e para personalizar o conteúdo do website de acordo com seu perfil e sua navegação.
• Cookies de publicidade: Estes cookies permitem que a Autos 360 e seus parceiros apresentem-lhe publicidade personalizada com base na sua navegação na Plataforma e no seu perfil. Caso você não aceite esses cookies, exibiremos publicidade que não leve em conta seus interesses e preferências.
• Cookies de terceiros: Esses cookies são criados por outros sites. Os sites que você visita podem incorporar conteúdo de outros sites, como imagens, anúncios e texto. Todos os outros sites podem salvar cookies e outros dados para personalizar sua experiência. Isso nos permite entregar uma experiência personalizada para você.

O registro de um cookie está essencialmente sujeito à vontade do usuário, que pode modificada a qualquer momento e gratuitamente. Se você aceitou o armazenamento de cookies no seu dispositivo de acesso ao nosso website, os cookies integrados às páginas e conteúdos consultados podem ser armazenados temporariamente em um espaço dedicado em seu dispositivo de acesso ao nosso website.

Um configurador de gerenciamento de cookies está disponível para permitir que você gerencie os cookies usados e/ou depositados no website. A qualquer momento, Você pode alterar a configuração do navegador usado. Por exemplo (para Internet Explorer): Vá para Ferramentas > Opções da Internet > Privacidade.

Você também pode utilizar, a qualquer momento, as configurações de seu navegador de preferência para desabilitar ou remover cookies. Para mais informações sobre como gerir os cookies diretamente em seu navegador de preferência, orientamos a consulta aos links abaixo:

• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Google/Chrome
• Safari

Atenção: leve em conta que suas preferências são baseadas em cookies. Se você excluir todos os cookies armazenados em seu terminal através do seu navegador, a Autos 360 e seus parceiros não estarão cientes de sua recusa e, portanto, você será solicitado novamente a expressar suas escolhas sobre cookies.

O bloqueio completo de seus cookies através de browsers ou bloqueadores de anúncios (incluindo cookies relacionados ao funcionamento do site), pode levar a falhas, como a impossibilidade de acessar certas páginas do site ou sua área de cliente de forma segura.

5. Com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais?

Nós poderemos compartilhar Dados Pessoais com:

• Autoridade pública (judicial e extrajudicial), entidades governamentais, agência reguladora ou fiscal competentes.
• Seguradoras parceiras para cotação de seguro aplicável ao veículo em negociação.
• Instituições financeiras para efetivação de pagamentos.
• Parceiros para avaliação de risco de crédito.
• Empresa terceirizada de marketing digital e de assessoria de comunicação.

A Autos 360 toma as medidas necessárias para que eventual compartilhamento de dados com terceiros esteja em conformidade com o disposto na LGPD e com os termos deste Aviso de Privacidade.

6. Há transferência internacional dos Dados Pessoais?

A Autos 360 se utiliza de sistemas em nuvem para armazenamento de Dados Pessoais, com servidores nos Estados Unidos. Por essa razão é possível que Dados Pessoais sejam transferidos para fora do Brasil, visto que são os países backup para armazenamento de dados do nosso provedor de serviço. Para garantir que seus Dados Pessoais sejam tratados exclusivamente para as finalidades mencionadas, adotaremos garantias e salvaguardas conforme estipulado pela LGPD, como cláusulas contratuais específicas.

Excepcionalmente, as atividades de tratamento de Dados Pessoais poderão ser realizadas fora do território nacional. Embora estes países possam ter níveis de proteção de dados diferentes do Brasil, a Autos 360 irá adotar salvaguardas, inclusive contratuais, para manter os direitos dos titulares, a confidencialidade, integridade e segurança da informação.

7. Por quanto tempo os Dados Pessoais são mantidos?

Os Dados Pessoais coletados e tratados pela Autos 360 ficarão armazenados até o encerramento da finalidade do tratamento. Contudo, ainda poderemos manter os seus dados por tempo superior caso haja necessidade proveniente de obrigação legal ou regulatória.

8. Como garantimos a segurança dos Dados Pessoais?

Nós adotamos padrões de segurança estabelecidos nas legislações e nas regulamentações aplicáveis, tais como:

• Treinamento, governança e políticas internas de segurança;
• Controle do armazenamento em servidores próprios ou contratados;
• Proteção contra acesso não autorizado;
• Acesso autorizado somente a pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde que esse acesso seja o essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida;
• Sigilo dos profissionais que acessarem as informações/dados;
• Absoluto compromisso com os princípios dispostos pela legislação aplicável, bem como com o armazenamento, e exclusão dos dados;
• Acesso ao titular dos dados de todas as suas informações que estão armazenadas.

Ainda que sejam colocados nossos melhores esforços para preservar a sua privacidade e para proteger os seus dados pessoais, é importante que você saiba que nenhuma transmissão de informações é totalmente segura. Por essa razão, não podemos garantir integralmente que todas as informações que recebemos e/ou enviamos não sejam alvo de acessos não autorizados e realizados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como vírus ou invasões do banco de dados. Na hipótese de violação dos dados pessoais que estejam sob a nossa custódia, garantimos o pleno esforço para remediar as consequências do evento.

9. Quais são seus direitos como Titular de dados pessoais?

Estes são os seus direitos de acordo com a LGPD. Para exercê-los, basta nos procurar no canal de comunicação com titulares de dados pessoais pelo e-mail atendimento@altimus.com.br.

Você pode fazer qualquer reclamação, solicitação ou pedido de informação relacionado ao tratamento de seus dados pessoais. Para sua segurança e adequado tratamento de Dados Pessoais, nós poderemos confirmar a sua identidade antes de atendermos tempestivamente suas solicitações.

• Confirmação da existência de tratamento dos dados pessoais.
• Acesso aos dados pessoais.
• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD.
• Portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de um serviço ou produto, sujeito à regulamentação da autoridade nacional.
• Solicitação de deleção ou anonimização dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto quando a lei autorizar a manutenção destes dados por outro fundamento.
• Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Autos 360 tenha realizado o uso compartilhado dos seus dados pessoais.
• Informações sobre a possibilidade de não dar consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais e sobre as consequências de tal ação.
• Revogação seu consentimento, quando o tratamento tenha sido feito com base no consentimento do titular.

A Autos 360 quando atuar como Operadora dos Dados Pessoais, se compromete a colaborar na medida de suas possibilidades com o Controlador (Cliente), para que este possa atender aos pedidos dos TITULARES cujos dados tenham sido inseridos nos sistemas. Importante ressaltar, neste ponto, que a responsabilidade pelo atendimento cabe ao Controlador e não à Autos 360 que atua como Operadora.

10. Encarregado

Encarregado/a pelo tratamento de dados pessoais: Melissa Lopes Cruz

O encarregado/a pelo tratamento de dados pessoais da Autos 360 (“Encarregado”) pode ser contatado de forma direta por aqui (atendimento@altimus.com.br) - este é um canal exclusivo para contato sobre questões específicas sobre Dados Pessoais e esta Política.

Data da última atualização: 20 de junho de 2024