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Golpe do falso pagamento na OLX Pay

Saiba como se prevenir durante as transações na OLX Pay

Confira as principais dicas:

Cuidado com os e-mails recebidos:

  • A OLX não envia e-mail de confirmação de venda ou pedindo dados de quem está comprando.
  • Todas as nossas comunicações via e-mail chegam através desses dois remetentes: noreply@olx.com.br e dicas@newsolx.com.br.

Cuidado com pedidos de pagamentos em nome da OLX:

  • Nós não participamos, em nenhuma hipótese, de trocas e entregas de produtos ou serviços negociados em nosso chat.
  • Não enviamos comprovantes de pagamento, nem efetuamos cobranças em geral (como taxas, por exemplo).
  • Também não entramos com pedidos de transferência de valores por PIX em nome de terceiros ou pessoas físicas.

Nunca compartilhe informações pessoais e bancárias:

  • Informações como número de telefone, e-mail, endereço e informações bancárias não são necessárias para a conclusão da venda. Jamais compartilhe dados como esses e tenha muito cuidado com o que você compartilha.

    Mantenha sua negociação dentro da OLX:

  • Mantenha suas conversas e negociações dentro do Chat da OLX e, caso alguém solicite a finalização da compra ou venda por e-mail ou aplicativos fora de nossos canais, desconfie.

    Garanta que o produto foi vendido antes de enviá-lo:

  • Todas as atualizações das vendas são feitas no chat da OLX através do botão "Detalhes da venda" ou notificações no Chat.

    Só envie o produto via Correios:

  • Atualmente, nosso único parceiro de entrega são os Correios. Não temos parceria com outros aplicativos ou serviços de entrega. Ao realizar uma venda, a etiqueta é gerada automaticamente pela plataforma. Por isso, se você escolheu vender com Entrega em Casa, o produto deve ser embalado, etiquetado e entregue em uma agência dos Correios.

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