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O que acontece ao fazer uma Compra Segura

Entenda todas as etapas de compra

Com o cadastro da OLX Pay ativo:
- Acesse diretamente o anúncio e clique no botão “Comprar” ou através do Chat;
- Verifique os dados da sua compra;
- Selecione a forma de entrega;
- Pagamento e confirme a compra.

Você poderá acompanhar o histórico e evolução da sua transação no chat do produto e em Detalhes da Compra.

O que acontece quando faço uma compra com o Compra Segura:

Ao realizar um pagamento pelo botão Comprar, o dinheiro ficará retido na OLX, em segurança.

A pessoa que está vendendo será notificada sobre a venda e terá um prazo para preparar e enviar o produto.

Em Detalhes da compra, você poderá acessar todas as informações da compra, como status do rastreio (caso tenha optado pela Entrega em Casa), perfil de quem está vendendo e, se tiver algum problema, abrir uma mediação ou pedir o cancelamento.

Se você optou por encontrar com o vendedor para receber o produto, é só combinar a entrega no chat!

Atenção: Mantenha a negociação sempre pelo Chat.

Se recebeu o produto e está tudo certo, não esqueça de clicar em Recebi o produto para que o pagamento seja liberado para a pessoa que vendeu.

Em Compras OLX Pay você consegue visualizar todas as suas compras e verificar o status de cada uma.

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