Central de ajuda

O que acontece quando faço uma compra com o Compra Segura?

Ao realizar um pagamento pelo botão Comprar, diretamente no anúncio ou no chat, o dinheiro fica retido na OLX, em segurança, e o vendedor é notificado de que a venda foi feita.

No chat do produto, você poderá acessar todos os detalhes da compra, como status do rastreio (caso tenha optado pela Entrega em Casa), perfil do vendedor e, se tiver algum problema, abrir uma solicitação de ajuda!

Se você optou por encontrar com o vendedor para receber o produto, é só combinar a entrega no chat!

Lembre-se se sempre de usar o chat da OLX para conversar com o vendedor.

Se recebeu o produto e está tudo certo, não esqueça de clicar em Recebi o produto para que o vendedor receba o seu pagamento.

Em Compras OLX Pay você consegue visualizar todas as suas compras e filtrá-las por status.

Esse artigo foi útil?