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Avaliação da Compra Segura

A avaliação é uma ótima maneira de contribuir para nossa comunidade dando sua opinião sobre quem vendeu e a sua experiência de negociação com a Compra Segura. Funciona da seguinte forma:

Quando o produto é entregue e o pagamento é liberado, o pedido é dado como concluído. Após esse processo é possível fazer a avaliação da pessoa que vendeu em “Detalhes da Compra”.

Vale destacar que essa forma de avaliação é uma novidade que ainda está em teste, por isso, alguns perfis podem não ter vendido ainda com Compra Segura ou não terem sido avaliados por quem comprou. A falta de avaliações não significa que um perfil é inseguro.

Sobre as avaliações:

  • É preciso ter pelo menos uma avaliação de venda por meio da Compra Segura para que ela seja exibida no seu perfil, apenas em anúncios com o modelo habilitado.
  • A partir da segunda avaliação será feita uma média entre as notas recebidas.
  • Os comentários do produto aparecerão na ordem de mais recente para mais antiga.
  • Ainda não será possível responder aos comentários deixados pelas pessoas que compraram.

Regras:

  • A avaliação pode ser realizada por quem comprou em pedidos concluídos e que foram realizados a partir de 01/01/2022. Não há prazo ainda para realizar a avaliação após enviada, não pode ser alterada.
  • Vale lembrar que as avaliações têm como base as opiniões pessoais e as experiências individuais de quem comprou. Para que seja um processo transparente, exibimos o conteúdo completo disponibilizando à comunidade a possibilidade de denunciar algo inapropriado.
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